Conditions générales de vente et de prestation de services
1) Objet
Les présentes conditions encadrent la vente et la réalisation des prestations proposées par Pacific Kite (cours encadrés, navigations/locations surveillées, downwinds encadrés). Elles s’appliquent à toute réservation effectuée auprès de l’école.
2) Prestations & déroulé
- Cours kite & wing : durée indicative 2 h. Créneaux habituels : 9h30, 11h45, 14h00 (susceptibles d’évoluer selon météo & disponibilité).
- Cours de foil tracté : horaires définis au moment de la réservation.
- Les cours se déroulent en pleine eau (lagon/large) avec sécurisation bateau assurée par le moniteur.
3) Spots & rendez-vous
L’école est itinérante : le spot est choisi en fonction des conditions météo pour maximiser la qualité et la sécurité de la session. Le lieu précis de rendez-vous est communiqué à l’avance ; merci d’arriver en avance, surtout lors d’une première venue sur un spot.
4) Réservations, confirmations & reports
La date et l’horaire sont fixés d’un commun accord. Confirmation la veille vers 19h30 par SMS si les conditions sont favorables ; merci de confirmer votre venue par retour. En cas de conditions défavorables, la séance est annulée ou reportée (information la veille, ou au plus tard 1 h avant en cas de manque de vent de dernière minute). Si vous devez annuler, merci de prévenir dès que possible.
5) Informations nécessaires du participant
Afin d’adapter le matériel et la pédagogie, l’école collecte : nom, prénom, téléphone, e-mail, âge, taille et poids (sélection kite/planche/harnais/gilet/casque radio).
6) Équipement & tenue conseillés
Tenue idéale : short de surf ou short/Top néoprène, lycra. Lunettes de soleil avec cordon vivement recommandées. Merci d’arriver prêt à l’heure pour profiter pleinement du cours.
7) Tarifs indicatifs
- Élèves :
- Cours kite/wing : 13 000 XPF (109 €)
- Pack 4 cours : 47 000 XPF (394 €) – validité 1 an, à régler à l’issue de la première séance.
- Kitesurfers autonomes :
- Navigation surveillée (matériel perso) : 5 000 XPF (42 €)
- Location surveillée (matériel école) : 10 000 XPF (84 €) — casse à la charge du client
- Pack 10 navigations : 45 000 XPF (377 €) – validité 1 an
- Pack 5 locations : 45 000 XPF (377 €) – validité 1 an
- Downwind : 8 000 XPF (67 €)
- Downwind Tahiti/Moorea (1 journée, 4 pers.) : 20 000 XPF / pers. (168 €).
8) Paiement
Le règlement s’effectue à l’issue de la séance : espèces, chèque, virement ou paiement en ligne sur le site. Les packs sont réglés en une fois à l’issue de la première séance.
9) Assurances & responsabilités
La responsabilité civile (RC) couvrant la pratique du kitesurf/wing/foil en école est obligatoire.
Pacific Kite est affiliée AFKITE. Vous pouvez souscrire en ligne avant le cours :
- Élève 365 j : 26 €
- Pratiquant : 36 €
- Journée élève : 16 €
Souscription en ligne (référence école 98002) – attestation reçue instantanément par e-mail. Il est recommandé d’ajouter une IA (individuelle accident) selon votre besoin.
Kitepass : l’adhésion AFKITE permet de délivrer un kitepass (carte de niveau), reconnu dans de nombreux centres (ex. IKO) et utile pour attester du niveau en école ou en voyage.
10) Règles de sécurité & conduite
Le moniteur se réserve le droit d’adapter, d’interrompre ou de reporter une séance si les conditions ne permettent pas d’assurer sécurité et qualité pédagogique. Le participant s’engage à respecter les consignes et à signaler toute information utile le concernant (fatigue, blessure, etc.).
11) Contact
Téléphone / WhatsApp : (689) 89 50 20 27. Pour toute question complémentaire ou précision logistique, vous pouvez nous contacter directement.
12) Annulation – Remboursement – Cession
- Les prestations (cours, navigations surveillées, locations surveillées, downwinds) ainsi que les packs sont non remboursables.
- Elles sont cessibles/revendables à un tiers sans frais, à condition de nous prévenir au moins 24 h à l’avance (nom, téléphone et e-mail du remplaçant).
- Le bénéficiaire doit remplir les conditions d’âge/poids/niveau et accepter les présentes conditions.
- En cas d’annulation météo par l’école, la séance est reportée sans frais (pas de remboursement).
